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Perguntas frequentes
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Como instalar o GanhaZap?
No Admin da Nuvemshop, instale o GanhaZap, aceite a permissão solicitada e abra o aplicativo pela seção Aplicativos.
Qual é o formato do link de afiliado?
Os links gerados pelo GanhaZap incluem os parâmetros gz-affiliate e gz-click. Exemplo: sua-loja.com.br/?gz-affiliate=codigo-do-afiliado&gz-click=identificador-do-clique.
A atribuição funciona em outro dispositivo?
Não no MVP. A visita e a compra precisam acontecer no mesmo navegador e dispositivo.
O que pode interromper o rastreamento?
A limpeza dos dados do site, o uso de navegação anônima ou bloqueios de armazenamento do navegador podem impedir a atribuição.
Quais dados devo enviar ao pedir ajuda?
Informe o domínio da loja, o link de afiliado testado, o número do pedido e a data aproximada do teste. Não envie senha ou dados de cartão.